Публичная оферта о проведении мастер-классов
ИП Ермилова Евгения Александровна · мастер-классы по скульптурной живописи · редакция от [указать дату публикации]
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Ермиловой Евгении Александровны, ИНН 371104832008, ОГРНИП 316370200095344, зарегистрированной по адресу: 350055, РФ, г. Краснодар, пос. Знаменский, ДНТ «Знаменский», ул. Кубанская, строение 11, адресованной любому физическому и юридическому лицу (далее — Организатор), и определяет условия записи и участия в мастер-классах, проводимых Организатором.
Оферта размещена по адресу https://www.evgenia-ermilova.ru/oferta/master-classes/ и действует весь период размещения. Мастер-классы проводятся как в офлайн-, так и в онлайн-формате; конкретный формат, программа, продолжительность, дата, место и стоимость каждого мастер-класса публикуются на отдельной странице (в отдельном разделе) Сайта, посвящённой соответствующему мастер-классу.
Продажа товаров через интернет-магазин регулируется отдельной Публичной офертой о продаже товаров дистанционным способом https://www.evgenia-ermilova.ru/oferta/tovary/. Дистанционные онлайн-курсы регулируются Публичной офертой об оказании платных образовательных услуг https://www.evgenia-ermilova.ru/oferta/obrazovanie/. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных https://www.evgenia-ermilova.ru/policy/ и отдельным согласием Участника, которое не является частью настоящей Оферты.
1. Термины
Понятия, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:
- Организатор — Индивидуальный предприниматель Ермилова Евгения Александровна, ИНН 371104832008, ОГРНИП 316370200095344, адрес: 350055, РФ, г. Краснодар, пос. Знаменский, ДНТ «Знаменский», ул. Кубанская, строение 11, телефон +7 (861) 212-08-26, адрес электронной почты mail@evgenia-ermilova.school.
- Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://www.evgenia-ermilova.ru/oferta/master-classes/.
- Мастер-класс — групповое или индивидуальное практическое занятие по скульптурной живописи или смежным направлениям творчества, проводимое Организатором в офлайн- или онлайн-формате по определённой теме, дате, программе и продолжительности, публикуемым на странице соответствующего мастер-класса на Сайте.
- Страница мастер-класса — отдельная страница (раздел) Сайта, содержащая наименование, описание, формат, программу, продолжительность, дату, время, место проведения, стоимость и порядок оплаты, требования к участникам, перечень предоставляемых материалов, а также иные существенные условия конкретного мастер-класса.
- Сайт — официальный сайт Организатора https://www.evgenia-ermilova.ru, включая все его страницы, поддомены, алиасы и разделы.
- Участник / Заказчик / Студент — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем Сайта либо оформившее запись через менеджера Организатора, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало её путём внесения предоплаты; либо законный представитель несовершеннолетнего участника, проходящего мастер-класс; либо уполномоченный представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, направивший на мастер-класс своего сотрудника.
- Преподаватель / Мастер — лично ИП Ермилова Евгения Александровна либо иное физическое лицо, обладающее необходимой квалификацией для проведения мастер-класса и состоящее с Организатором в трудовых отношениях либо оказывающее Организатору услуги по проведению мастер-класса на основании гражданско-правового договора.
- Менеджер / Специалист поддержки — физическое лицо, оказывающее посредством онлайн-чата на Сайте, телефона, мессенджера MAX, социальной сети ВК и электронной почты, указанных в разделе «Контакты» Сайта, информационно-техническую поддержку Участникам по вопросам записи, оплаты, формата и проведения мастер-класса.
- Предоплата — часть стоимости мастер-класса, вносимая Участником онлайн на Сайте либо по ссылке, предоставленной менеджером Организатора, при записи на мастер-класс. Внесение Предоплаты является акцептом настоящей Оферты.
- Стоимость мастер-класса — полная цена участия в конкретном мастер-классе, указанная на странице соответствующего мастер-класса.
- Запись на мастер-класс — совершение Участником действий, указанных в разделе 4 Оферты, включая внесение Предоплаты, направленных на бронирование места на конкретном мастер-классе.
- Заявка — оформленный Участником запрос на участие в мастер-классе (через форму на Сайте, онлайн-чат, по телефону, электронной почте или через менеджера), содержащий персональные данные Участника, необходимые для связи и организации участия.
- Отмена мастер-класса — решение Организатора не проводить мастер-класс в ранее заявленные дату и время, о котором Участник уведомляется по каналам связи, указанным при Заявке, либо путём публикации информации на Сайте не позднее чем за 24 часа до начала мастер-класса.
- Перенос мастер-класса — решение Организатора провести ранее заявленный мастер-класс в иную дату и (или) время, о котором Участник уведомляется по каналам связи, указанным при Заявке, либо путём публикации информации на Сайте.
- Кассовый чек — фискальный документ, формируемый в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» и направляемый Участнику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня после проведения мастер-класса.
- Стороны — Организатор и Участник.
Термины, не определённые в настоящем разделе, имеют значения, данные им в Гражданском кодексе РФ, Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), и иных нормативных актах РФ.
2. Предмет оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является организация и проведение Организатором мастер-классов по скульптурной живописи и смежным направлениям творчества, в которых Участник принимает участие на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и страницей соответствующего мастер-класса.
2.2. Перечень мастер-классов, их форматы, программы, продолжительность, даты, места проведения, стоимость и порядок оплаты публикуются на Сайте в разделе «Мастер-классы» и на странице каждого мастер-класса.
2.3. Услуги по настоящей Оферте оказываются Организатором лично и (или) с привлечением Преподавателей и Менеджеров, состоящих с Организатором в трудовых отношениях либо связанных гражданско-правовыми договорами.
2.4. Мастер-классы не являются образовательной деятельностью по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; по итогам мастер-класса документ об образовании не выдаётся. При наличии такой возможности Организатор вправе по своей инициативе выдать Участнику Сертификат участника мастер-класса; порядок выдачи и вид Сертификата указываются на странице мастер-класса.
2.5. Конкретные характеристики мастер-класса (формат, программа, состав материалов, требования к Участнику, максимальное количество мест, способ оплаты остатка) определяются страницей соответствующего мастер-класса и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречий между настоящей Офертой и страницей мастер-класса в части существенных условий конкретного мастер-класса приоритет имеет страница мастер-класса.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Участник имеет право:
3.1.1. Получать информацию об условиях проведения мастер-классов и иную информацию в отношении мастер-классов способами, указанными на Сайте. В случае возникновения вопросов — обратиться в службу поддержки Организатора по одному из способов, указанных в разделе «Контакты» https://www.evgenia-ermilova.ru/contacts/, либо с использованием онлайн-чата на Сайте.
3.1.2. Принять участие в мастер-классе в объёме, соответствующем программе мастер-класса, опубликованной на Сайте.
3.1.3. Отказаться от участия в мастер-классе и получить возврат Предоплаты в порядке и на условиях раздела 6 настоящей Оферты.
3.1.4. При отмене мастер-класса Организатором получить возврат Предоплаты в полном объёме.
3.1.5. При переносе мастер-класса на иную дату — на выбор: получить возврат Предоплаты в полном объёме либо забронировать своё место на новую дату мастер-класса без изменения стоимости.
3.1.6. Получить кассовый чек в электронной форме на указанный при Заявке адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня после проведения мастер-класса.
3.1.7. В любой момент потребовать от Организатора предоставить электронную копию настоящей Оферты и (или) иные документы, необходимые для предоставления в государственные органы для получения субсидий, компенсаций или налоговых вычетов, при наличии на то законных оснований.
3.1.8. Реализовывать иные права потребителя, предоставляемые действующим законодательством РФ.
3.2. Участник обязан:
3.2.1. Ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, страницей соответствующего мастер-класса, а также с информацией о мастер-классе, опубликованной на Сайте, и принять их в полном объёме при акцепте Оферты.
3.2.2. При оформлении Заявки предоставить Организатору достоверные данные, необходимые для исполнения Договора: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения, перечень которых определён в форме записи или в анкете. Участник несёт ответственность за достоверность предоставленных данных; Организатор не отвечает за последствия ошибок, допущенных Участником при вводе данных.
3.2.3. Своевременно и в полном объёме оплатить Стоимость мастер-класса: Предоплату — онлайн, остаток — на мастер-классе наличными или через СБП (если иной порядок прямо не указан на странице мастер-класса).
3.2.4. Соблюдать на мастер-классе правила поведения и техники безопасности, установленные Организатором и (или) площадкой проведения, бережно относиться к предоставленным материалам и оборудованию.
3.2.5. Использовать полученные на мастер-классе материалы и информацию исключительно в личных целях, не копировать и не передавать третьим лицам материалы и контент мастер-класса, охраняемые авторским правом Организатора, без его письменного разрешения.
3.2.6. Самостоятельно прибыть к месту проведения мастер-класса заблаговременно; опоздание Участника не является основанием для продления времени мастер-класса или повторного проведения каких-либо его частей.
3.2.7. Не осуществлять на мастер-классе фото- и видеосъёмку процесса, материалов, инструментов, демонстрационных материалов, слайдов, экранов и работ других Участников без предварительного письменного разрешения Организатора (п. 7.9 Оферты).
3.3. Организатор имеет право:
3.3.1. Требовать от Участника предоставления информации, необходимой для организации участия в мастер-классе, и оплаты Стоимости мастер-класса в порядке и на условиях Оферты.
3.3.2. Устанавливать и (или) изменять Стоимость мастер-класса в одностороннем порядке в любое время путём размещения информации на Сайте. Изменение стоимости применяется только к Заявкам, оформленным после публикации новой цены. Увеличение стоимости участия по уже оплаченной Заявке не допускается.
3.3.3. Отказать Участнику в проведении мастер-класса в случае нарушения Участником условий Оферты, страницы мастер-класса или правил поведения на мастер-классе.
- Если нарушение выявлено до начала мастер-класса — Предоплата возвращается Участнику в полном объёме в течение 5 (пяти) банковских дней с момента отказа в проведении мастер-класса.
- Если нарушение допущено Участником непосредственно на мастер-классе — Предоплата и оплаченная часть Стоимости мастер-класса возврату не подлежат (п. 6.5 Оферты).
3.3.4. Отменить или перенести мастер-класс по организационным, техническим или иным причинам, уведомив Участника по каналам связи, указанным при Заявке, и (или) путём публикации информации на Сайте. При отмене мастер-класса Организатор возвращает Участнику Предоплату в полном объёме. При переносе мастер-класса Участнику на выбор предоставляется возврат Предоплаты либо бронирование места на новую дату.
3.3.5. Заменить Преподавателя мастер-класса, если это не ухудшает качество услуги и не изменяет её существенные условия.
3.3.6. Изменять состав материалов, инструментов и оборудования, предоставляемых Участнику, при условии сохранения качества услуги и её потребительских свойств; существенные изменения, ухудшающие положение Участника, вносятся по согласованию с Участником.
3.3.7. Осуществлять фото- и видеосъёмку мастер-класса, а также использовать сделанные на мастер-классе фотографии и видеозаписи в своих информационных и рекламных целях. Публикация имени, изображения, голоса Участника, а также его отзывов с указанием персональных данных осуществляется только на основании отдельного согласия Участника (ст. 152.1 ГК РФ, ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ).
3.4. Организатор обязан:
3.4.1. Организовать и провести мастер-класс в соответствии с условиями настоящей Оферты и информацией, опубликованной на странице соответствующего мастер-класса.
3.4.2. До заключения Договора и по запросу Участника предоставлять достоверную информацию об условиях проведения мастер-класса, его программе, продолжительности, дате, месте, стоимости и порядке оплаты.
3.4.3. Уведомить Участника об отмене или переносе мастер-класса по каналам связи, указанным при Заявке, и (или) путём публикации информации на Сайте в разумный срок.
3.4.4. Возвратить Участнику Предоплату в случаях, предусмотренных разделом 6 Оферты.
3.4.5. Направить Участнику кассовый чек в электронной форме на указанный им адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня после проведения мастер-класса.
3.4.6. Если продолжительность мастер-класса превышает 6 (шесть) часов, предоставить Участникам перерыв для приёма пищи (обеденный перерыв). Питание на мастер-классе не предоставляется.
3.4.7. Не использовать персональные данные Участника, предоставленные в связи с исполнением Договора, для целей, не относящихся к исполнению Договора, кроме случаев, когда Участник дал на это отдельное согласие.
3.5. Приобретая услугу на условиях Оферты, Участник подтверждает, что ознакомился с выбранным мастер-классом и его описанием на Сайте.
3.6. Обработка персональных данных Участника осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных https://www.evgenia-ermilova.ru/policy/ и на основании отдельного согласия Участника, оформляемого отдельной отметкой на Сайте либо отдельным документом и не входящего в состав настоящей Оферты.
4. Акцепт оферты и порядок записи
4.1. Участие в мастер-классе возможно исключительно на условиях настоящей Оферты в случае полного и безоговорочного принятия Участником её условий (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Участник не принимает в полном объёме условия Оферты, участие в мастер-классе не предоставляется, а внесённая Предоплата возвращается в порядке, предусмотренном разделом 6.
4.2. Акцептом Оферты считается последовательное совершение Участником следующих действий:
- ознакомление с условиями настоящей Оферты и страницей соответствующего мастер-класса на Сайте;
- оформление Заявки на участие в мастер-классе через форму на Сайте, онлайн-чат, по телефону, электронной почте либо через менеджера Организатора;
- проставление отметки в поле с текстом «Я принимаю условия Оферты о проведении мастер-классов» (при наличии такого поля) либо подтверждение принятия условий иным доступным способом;
- внесение Предоплаты — онлайн на Сайте либо по ссылке, предоставленной менеджером Организатора.
4.3. С момента поступления Предоплаты на расчётный счёт Организатора Оферта считается акцептованной Участником, что является подтверждением заключения договора возмездного оказания услуг между Участником и Организатором (далее — Договор). Договор заключается в письменной форме путём обмена электронными документами (ст. 434 ГК РФ) либо путём совершения конклюдентных действий.
4.4. Запись на мастер-класс считается подтверждённой только при условии поступления Предоплаты в размере, указанном на странице мастер-класса. До момента поступления Предоплаты место на мастер-классе не бронируется и может быть занято другим участником.
4.5. Организатор направляет Участнику подтверждение записи на указанный при Заявке адрес электронной почты или телефон, содержащее дату, время, место (адрес или ссылку на онлайн-трансляцию), программу мастер-класса и сведения о внесённой Предоплате.
4.6. Количество мест на мастер-классе ограничено и определяется Организатором исходя из формата и программы мастер-класса. Организатор вправе отказать в записи при отсутствии свободных мест; в этом случае Предоплата возвращается Участнику в течение 5 (пяти) банковских дней.
5. Предоплата и порядок оплаты
5.1. Стоимость мастер-класса и размер Предоплаты указываются на странице соответствующего мастер-класса на Сайте.
5.2. Предоплата вносится Участником онлайн на Сайте либо по ссылке, предоставленной менеджером Организатора, любым из следующих способов:
- банковской картой через платёжный сервис интернет-эквайринга (Т-Банк, СБП, Долями, Подели, Сплит и иные сервисы, доступные на момент оплаты);
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- безналичным переводом по счёту — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
5.3. Оставшаяся часть Стоимости мастер-класса (Стоимость мастер-класса за вычетом Предоплаты) оплачивается Участником непосредственно на мастер-классе наличными либо через Систему быстрых платежей (СБП). Если иной порядок оплаты остатка прямо не указан на странице мастер-класса, применяются условия настоящего пункта.
5.4. Момент оплаты:
- Предоплата считается внесённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Организатора либо платёжному агенту (оператору платёжного сервиса);
- остаток Стоимости мастер-класса считается оплаченным с момента передачи денежных средств Организатору (его представителю) либо поступления денежных средств по СБП.
5.5. В случае выбора Участником оплаты через платёжный сервис с использованием рассрочки или оплаты частями (Долями, Подели, Сплит и др.) отношения по рассрочке возникают непосредственно между Участником и соответствующим сервисом (банком); Организатор не является стороной такого договора.
5.6. В случае отказа Участника от участия в мастер-классе и его отсутствия на мастер-классе без уважительных причин Предоплата не возвращается в порядке и на условиях раздела 6 Оферты.
5.7. Кассовый чек. Организатор направляет Участнику кассовый чек в электронной форме на указанный им при Заявке адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня после проведения мастер-класса.
6. Отмена, перенос и возврат предоплаты
6.1. Возврат Предоплаты по инициативе Участника
6.1.1. Участник вправе отказаться от участия в мастер-классе и потребовать возврата Предоплаты по первому требованию, вне зависимости от причин отказа, с учётом ограничения, установленного пунктом 6.1.4 Оферты.
6.1.2. Возврат Предоплаты по инициативе Участника производится в срок не более 5 (пяти) банковских дней с момента получения Организатором соответствующего требования Участника.
6.1.3. Требование о возврате Предоплаты направляется Участником через Личный кабинет (при наличии), по электронной почте mail@evgenia-ermilova.school либо через менеджера Организатора. В требовании Участник указывает ФИО, контактный телефон и (или) адрес электронной почты, дату и наименование мастер-класса, а также реквизиты для возврата денежных средств.
6.1.4. Независимо от причин отказа Предоплата не возвращается, если требование Участника о её возврате заявлено менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты мастер-класса, а также в день проведения мастер-класса. Данное условие связано с тем, что к указанному моменту Организатор уже несёт расходы на организацию мастер-класса: бронирование площадки, закупку материалов и инструментов, оплату труда Преподавателя, формирование группы участников и иные подготовительные действия. Исчисление срока в 7 (семь) календарных дней производится с даты, следующей за днём получения Организатором требования Участника, до даты проведения мастер-класса включительно.
6.2. Отмена мастер-класса Организатором
6.2.1. В случае отмены мастер-класса Организатором Предоплата возвращается Участнику в полном объёме в течение 5 (пяти) банковских дней с момента уведомления Участника об отмене.
6.2.2. Организатор не компенсирует Участнику какие-либо дополнительные расходы, понесённые Участником в связи с подготовкой к мастер-классу или участием в нём, включая, но не ограничиваясь: транспортные расходы (стоимость авиа-, железнодорожных и иных билетов, проезда, такси), расходы на проживание, питание, оформление виз, страховок, а также иные сопутствующие расходы. Участнику рекомендуется планировать поездку с учётом возможности отмены или переноса мастер-класса, в том числе приобретать возвратные билеты и оформлять отменяемые бронирования.
6.3. Перенос мастер-класса на другую дату
6.3.1. В случае переноса мастер-класса на любую другую дату Участнику предоставляется на выбор:
- возврат Предоплаты в полном объёме в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения Организатором соответствующего заявления Участника; либо
- бронирование места на новую дату мастер-класса без изменения Стоимости мастер-класса и без дополнительных платежей.
6.3.2. Выбор варианта Участник сообщает Организатору по каналам связи, указанным в разделе «Контакты» Сайта, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о переносе. Если Участник не сообщил о своём выборе в указанный срок, Организатор возвращает Предоплату в полном объёме по реквизитам, указанным Участником при Заявке, либо, при их отсутствии, связывается с Участником для уточнения реквизитов.
6.4. Возврат стоимости проведённого мастер-класса
6.4.1. Возврат стоимости проведённого мастер-класса, а также частично проведённого мастер-класса, не осуществляется. Это условие связано с тем, что услуга по проведению мастер-класса считается оказанной в полном объёме в момент его проведения, независимо от того, сколько времени Участник фактически присутствовал на мастер-классе и в каком объёме он воспользовался предоставленными материалами.
6.4.2. Если Участник по своей воле покидает мастер-класс до его окончания, опоздал на мастер-класс, не смог присутствовать на мастер-классе по причинам, не зависящим от Организатора, либо присутствовал лишь частично, стоимость мастер-класса и Предоплата возврату не подлежат.
6.4.3. Если Участник не успел завершить программу мастер-класса в течение времени, отведённого на мастер-класс, требование о продлении времени мастер-класса ничтожно, дополнительное время не предоставляется, повторное проведение мастер-класса или отдельных его частей не производится, стоимость мастер-класса не уменьшается и возврату не подлежит.
6.4.4. Настоящий раздел не ограничивает право Участника-потребителя предъявить претензию по качеству фактически оказанной услуги в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты и законодательством РФ.
6.5. Возврат Предоплаты и оплаты при нарушении Участником условий Оферты
6.5.1. При нарушении Участником условий настоящей Оферты, страницы соответствующего мастер-класса или правил поведения, действующих на мастер-классе, Организатор вправе отказать Участнику в участии (или в дальнейшем участии) в мастер-классе.
6.5.2. Если нарушение выявлено Организатором до начала мастер-класса, Предоплата возвращается Участнику в полном объёме в течение 5 (пяти) банковских дней с момента направления Участнику уведомления об отказе в проведении мастер-класса (с учетом правил пункта 6.1.4 Оферты). Оплата остатка Стоимости мастер-класса в этом случае Участником не производится.
6.5.3. Если нарушение допущено Участником непосредственно на мастер-классе (в том числе нарушение правил поведения, техники безопасности, правил использования материалов и оборудования, авторских прав Организатора, запрета на фото- и видеосъёмку, установленного пунктом 7.9 Оферты, либо проявление неуважительного отношения к Преподавателю, Менеджеру или другим Участникам), Предоплата и оплаченная часть Стоимости мастер-класса возврату не подлежат. В этом случае услуга считается оказанной Участнику в момент, когда участие Участника в мастер-классе было прекращено по инициативе Организатора в связи с указанными нарушениями.
6.5.4. Настоящий раздел не освобождает Участника от обязанности возместить Организатору убытки, причинённые порчей предоставленных материалов, инструментов и оборудования, а также иные убытки, возникшие вследствие нарушения Участником условий Оферты, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
7. Порядок проведения мастер-класса
7.1. Формат, программа, продолжительность, дата, время и место проведения (адрес офлайн-площадки или ссылка для онлайн-подключения), требования к участникам, перечень предоставляемых материалов и инструментов, а также иные детали мастер-класса содержатся на странице соответствующего мастер-класса на Сайте.
7.2. Организатор вправе вносить в программу мастер-класса изменения, не ухудшающие положение Участника и не уменьшающие объём оплаченных услуг. Существенные изменения (формат, продолжительность, дата, место проведения) оформляются в порядке раздела 6 Оферты.
7.3. Участник обязан прибыть к месту проведения мастер-класса заблаговременно, с учётом времени, необходимого для регистрации и подготовки. Опоздание Участника не является основанием для продления мастер-класса, повторного проведения пропущенных частей или возврата Предоплаты.
7.4. Питание на мастер-классе не предоставляется. Если продолжительность мастер-класса превышает 6 (шесть) часов, Организатор обязан предоставить Участникам перерыв для приёма пищи (обеденный перерыв) продолжительностью, достаточной для приёма пищи, о чём указывается в программе мастер-класса. Расходы на питание Участники несут самостоятельно.
7.5. Материалы и инструменты, предоставляемые Участнику на мастер-классе, определяются страницей мастер-класса. Если страницей мастер-класса предусмотрено использование собственных материалов Участника, это указывается отдельно.
7.6. Организатор вправе отказать Участнику в дальнейшем участии в мастер-классе при нарушении Участником правил поведения, техники безопасности, правил использования материалов и оборудования, а также при проявлении неуважительного отношения к Преподавателю, Менеджеру или другим Участникам. В этом случае Предоплата и оплаченная часть Стоимости мастер-класса возврату не подлежат (п. 6.5 Оферты).
7.7. Организатор вправе осуществлять фото- и видеосъёмку мастер-класса в информационных и рекламных целях. Использование фото- и видеоматериалов с изображением Участника, его имени, голоса и отзывов в рекламных целях осуществляется только на основании отдельного согласия Участника (ст. 152.1 ГК РФ, ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ).
7.8. Все результаты творческой работы, созданные Участником в ходе мастер-класса, принадлежат Участнику. Стороны договорились, что Организатор вправе публиковать фотографии этих работ на своих сайтах, в социальных сетях и мессенджерах (в том числе ВК и MAX) и использовать их в своей маркетинговой деятельности, методических и маркетинговых материалах с пометкой «Работа выполнена на мастер-классе» без указания авторства работы.
7.9. Запрет фото- и видеосъёмки Участниками. На мастер-классе Участникам запрещается осуществлять фото- и видеосъёмку в любых целях: как самого процесса, так и предоставленных материалов, инструментов, демонстрационных материалов, слайдов, экранов и работ других Участников — без предварительного письменного разрешения Организатора. Данное ограничение связано с защитой авторских прав Организатора на методику, контент и учебные материалы, а также с охраной персональных данных и творческих работ других Участников. При выявлении факта несанкционированной съёмки Организатор вправе:
- потребовать от Участника незамедлительно удалить отснятые фото- и видеоматериалы с устройства и из облачных сервисов;
- отказать Участнику в дальнейшем участии в мастер-классе без возврата Предоплаты и оплаченной части Стоимости мастер-класса (п. 6.5 Оферты);
- требовать возмещения убытков и защищать свои права иными способами, предусмотренными законодательством РФ, включая обращение в суд.
8. Персональные данные
8.1. Организатор обрабатывает персональные данные Участника в целях оформления Заявки, организации участия в мастер-классе, направления кассового чека и ответов на обращения. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных https://www.evgenia-ermilova.ru/policy/ и на основании отдельного согласия Участника, которое оформляется отдельной отметкой на Сайте (отдельным документом) и не входит в состав Оферты. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва; отдельные данные хранятся в сроки, установленные законодательством РФ. Данные передаются платёжному сервису, площадке проведения мастер-класса и иным лицам в объёме, необходимом для исполнения Договора. Базы данных, в которых обрабатываются персональные данные граждан РФ, находятся на территории РФ. Участник вправе отозвать согласие, направив Организатору заявление по контактам, указанным на Сайте.
8.2. Рекламные и информационные рассылки направляются Участнику только при наличии его отдельного согласия на получение рекламы.
9. Ответственность сторон. Разрешение споров
9.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон, которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты органов государственной власти, ограничения на перемещение и перелёты.
9.2. Участник несёт ответственность согласно законодательству РФ за последствия предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации и за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
9.3. Организатор не несёт ответственность за несоответствие мастер-класса ожиданиям Участника и (или) его субъективной оценке, если мастер-класс проведён в соответствии с опубликованной на Сайте программой.
9.4. Организатор не несёт ответственность за сохранность личных вещей, оставленных Участником на площадке проведения мастер-класса.
9.5. Организатор не компенсирует Участнику расходы, понесённые им в связи с отменой или переносом мастер-класса, включая транспортные, командировочные, представительские и иные сопутствующие расходы (п. 6.2.2 Оферты).
9.6. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется Организатору в письменной форме по адресу, указанному в Оферте, либо по электронной почте mail@evgenia-ermilova.school, с приложением документов, обосновывающих требования. Организатор рассматривает претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня её получения, но не позднее срока, установленного законодательством РФ.
9.7. При неурегулировании споров в претензионном порядке они подлежат рассмотрению судом в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Организатора. Споры с участием Участника-потребителя могут быть по его выбору рассмотрены судом по месту нахождения Организатора, по месту жительства или пребывания Участника, по месту заключения или исполнения Договора (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
9.8. Для Участников, не являющихся потребителями (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), размер ответственности Организатора при возмещении убытков в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость мастер-класса. Ответственность Организатора перед Участниками-потребителями определяется законодательством РФ.
10. Иные положения
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Организатором. После отзыва Оферты акцепт не допускается; ранее заключённые Договоры продолжают действовать на условиях, действовавших на дату их заключения.
10.2. Организатор вправе вносить изменения в текст Оферты. Изменения публикуются на Сайте, вступают в силу с момента публикации и применяются к Договорам, заключаемым после этого момента. К Договорам, заключённым ранее, изменения применяются, если они не ухудшают положение Участника; изменения, ухудшающие положение Участника, применяются к ранее заключённым Договорам только с его согласия.
10.3. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство РФ, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.
10.4. Во всём ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.5. Стороны признают юридическую силу электронного взаимодействия. Уведомления и юридически значимые сообщения направляются по электронной почте, указанной Участником при оформлении Заявки, через менеджера Организатора, а также через мессенджер MAX и социальную сеть ВК по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
10.6. Вся информация о мастер-классах, предназначенная для публичного ознакомления, размещается на Сайте на русском языке; допускается дублирование информации на иностранных языках.
11. Реквизиты Организатора
Индивидуальный предприниматель Ермилова Евгения Александровна
ИНН 371104832008, ОГРНИП 316370200095344
Адрес: 350055, РФ, г. Краснодар, пос. Знаменский, ДНТ «Знаменский», ул. Кубанская, строение 11
Свидетельство ИП № 017947938, серия 77, от 09.12.2016
Телефон: +7 (861) 212-08-26; e-mail: mail@evgenia-ermilova.school
Расчётный счёт 40802810302500013848, корреспондентский счёт 30101810845250000999, БИК 044525999, Точка ПАО Банка «ФК Открытие», г. Москва.
Остались вопросы по мастер-классу?
Свяжитесь с нами — менеджер школы ответит на вопросы о записи, предоплате, возврате, формате и деталях мастер-класса.