Скульптурная живопись - декоративная штукатурка, материалы и инструменты для скульптурной живописи от Евгении Ермиловой
+7 996 5177399
Русский
Доставка и оплата

Доставка, оплата и гарантии


Доставка товаров из нашего магазина может быть осуществлена курьерской службой СДЕК или EMS, а также Почтой России. Доставка производится по России, Белоруссии, Казахстану (СДЕК и EMS).

Оплата товаров производится 100% предоплатой за сам товар и доставку. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и прибавляется к стоимости заказа. Если при рассчете доставки на сайте произошла ошибка, не оплачивайте товар, дождитесь подтверждения заказа менеджером

Оплата товара осуществляется на сайте банковскими картами через процессинговый центр Payture. Заказ переходит на комплектацию после 100% предоплаты за сам товар и доставку. Убедительно просим Вас выслать нам информацию об оплате сразу же после того, как Вы оплатили заказ. Это необходимо для того, чтобы мы приступили к комплектации заказа сразу же, а не ждали фактического поступления денег. Кроме того, мы можем не идентифицировать Ваш платеж, и соответственно, сроки комплектации могут быть пропущены.



Доставка курьерской службой СДЕК



В случае доставки курьерской службой СДЕК, Вам доступно 2 варианта доставки: до пункта самовывоза и по адресу. Доставка в пункты самовывоза всегда быстрее и дешевле, чем по адресу, поэтому всегда рекомендуем Вам выбирать ее. При оформлении заказа, Вам будет предложено выбрать данный вид доставки "по умолчанию", если в Вашем населенном пункте есть точки вывоза ТК "СДЕК". Также при оформлении заказа, Вам будет предложено выбрать удобный пункт самовывоза на карте. В случае доставки по адресу, Вам необходимо корректно указать Ваш адрес. При доставке по Вашему адресу, груз привезут прямо к Вам домой. Перед доставкой Вам позвонят из курьерской службы для уточнения даты и времени доставки.

Срок доставки курьерской службой СДЕК в Ваш город также будет показан при оформлении заказа и обычно составляет 2-5 рабочих дней. В случае доставки в отдаленные регионы, а также в Белоруссию и Казахстан, может достигать 15 дней.

Доставка EMS



Стоимость доставки EMS будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Доставка EMS оплачивается вместе с товаром.

Заказы отправляются из г. Иваново.



Доставка Почтой Россий



Доставка Почтой России производится на Ваш страх и риск. Мы не несем ответсвенность за сроки доставки Почтой РФ, а также за сохранность груза при пересылке.



Комплектация заказа



Комплектация заказа производится в среднем 3-5 рабочих дней. Отгрузка скомплектованных заказов в курьерскую службу СДЕК производится ежедневно, кроме субботы и воскресенья. Отгрузка заказов EMS и Почтой РФ производится 1 раз в неделю. Товар резервируется на складе после обработки заказа менеджером. Резерв товара без оплаты - 2 рабочих дня. Неоплаченный заказ автоматически отменяется через 7 дней. В случае нехватки товара на складе, мы оставляем за собой право брать товар из ранее зарезервированных, но не оплаченных товаров. Поэтому советуем Вам оплачивать заказ сразу же.



Возврат и Гарантии



Мы гарантируем Вам возврат средств за оплаченный товар, в следующих случаях:

1. Если оплаченный заказ отменен Вами по любой причине до его отправки в курьерскую службу. Убедительно просим Вас сообщить менеджеру на электронную почту причину отмены заказа. Возврат средств осуществляется оговоренным образом в течении 1-2 рабочих дней после получения нами извещения об отмене заказа и подтверждения его менеджером.

2. Если оплаченный заказ отменен Вами по любой причине после отправки в курьерскую службу. В данном случае, в соответствии с Законодательством РФ, мы вычитаем из средств, перечисленных Вами, стоимость доставки, а также стоимость обратной доставки товара к нам (равна стоимости доставки). Средства возвращаются оговоренным образом в течении 1-2 рабочих дней после поступления товара к нам на склад обратно.

3. Если товар доставлен к Вам и по каким-либо причинам не подошел Вам по качеству. В данном случае, в соответствии с Законодательством РФ, мы вычитаем из средств, перечисленных Вами, стоимость доставки. Вы обязаны сохранить упаковку товара и сам товар в состоянии, доступном для последующей продажи. Средства возвращаются оговоренным образом в течении 1-2 рабочих дней после поступления товара к нам на склад обратно. Возврат осуществляется только если товар доставлен нам в состоянии, возможном для последующей продажи в полной комплектности, без следов использования. Вы обязаны упаковать товар для повторной отправки нам с таким расчетом, чтобы обезопасить товар при перевозке. Обратную пересылку и все расходы на нее Вы оплачиваете самостоятельно в курьерскую службу. Вы несете все риски, связанные с обратной доставкой. Если товар поврежден при обратной перевозке, деньги возвращаются только за не поврежденный товар.